正确答案: A

8

题目：某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认该企业的销售额（万元）和所需要的销售人员数（人）成正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=α+bX，X代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数α=18，b=0.03。同时，该企业预计2011年销售额将达到1000万元，2012年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人，新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划和员工招聘计划。

解析：2.本题考查转换比率分析法的计算。该企业预计2011年销售额将达到1000万元，2012年销售额将达到1500万元，由于销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人，所以2012年增加的管理人员、销售人员和客服人员共40人。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：7：2，所以增加客服人员=40×(2／10)=8人。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列属于企业销售物流管理目标的有( )。

在适当的交货期，准确地向顾客发送商品

合理设置仓库和配送中心，保持合理的商品库存

维持合理的物流费用

解析：本题考查企业销售物流管理的目标。选项CE属于企业销售物流管理的原则。

[多选题]按交易的主体划分，电子商务可分为( )。

企业对企业的电子商务

消费者对消费者的电子商务

线上对线下的电子商务

企业对政府的电子商务

解析：本题考查电子商务的分类。按交易的主体划分，电子商务可分为企业对企业的电子商务、企业对消费者的电子商务、消费者对消费者的电子商务、线上对线下的电子商务、企业对政府的电子商务、消费者对政府的电子商务。

[多选题]根据我国公司法，股东享有的权利包括( )。

股东会的出席权和表决权

董事、监事的选举权和被选举权

公司股份的转让权

其他股东转让出资的优先购买权

解析：本题考查股东的权利。选项C错误，高级管理人员的聘任和解聘权属于董事会的职权。

[多选题]根据我国《公司法》规定，国有独资公司的董事会成员产生的形式包括（ ）。

职工代表大会选举

国有资产监督管理机构委派

解析：国有独资公司的董事会成员由两部分组成：国资监管机构的委派、公司职工代表大会的选举。其中，国资监管机构委派董事成员是其履行出资人职责的体现；公司职工代表大会选举职工代表作为董事会成员参与公司管理是国有独资公司全部资产国家所有性质的更深层次体现。

[多选题]技术转移的方式中，技术帮助的优点有（ ）。

能在关键时刻满足企业的特殊需要

可减少企业获取技术的成本

能促进人员之间的技术交流

解析：本题考查技术转移方式中技术帮助的优点。技术帮助的缺点有难以找到合适的专家参与、管理较为困难，所以选项DE不选。

[单选题]生产控制的目的是（ ）。

提高生产管理的有效性

解析：生产控制是指为保证生产计划目标的实现，按照生产计划的要求，对企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的系列活动。生产控制的目的是提高生产管理的有效性，即通过生产控制，使企业的生产活动既可在严格的计划指导下进行，实现品种、质量、数量和时间进度的要求，又可按各种标准来消耗活劳动和物化劳动，以及减少资金占用。

[多选题]技术标准是电子商务的支柱之一，我国电子商务标准包括( )。

EDI标准

商品编码标准

通信网络标准

解析：本题考查电子商务的一般框架。我国电子商务标准包含了四个方面：EDI标准、商品编码标准(HS)、通信网络标准和其他相关标准。