[单选题] (2013年)某汽车货运公司2012年10月完成货运任务6000件，货运总收入1080万元；全月发生货物破损、湿损、变质、错运各2件，发生货物污染6件，发生货物错装8件，由于各种原因产生的延迟送货48件；全月发生交通事故3起，事故赔偿金额3000元。

该公司2012年10月的货运及时率为( )。

正确答案 ：C

99.20%

解析：3.本题考查货运及时率的计算。货运及时率=规定期限实际运达的货物吨数/规定期限应运达的货物吨数×100%=(6000-48)/6000×100%=99.2%。

[单选题]汽车客运作业基本程序中的第一步是（ ）。

正确答案 ：A

发售客票

解析：本题考查汽车客运作业的基本程序。汽车客运作业基本程序包括：发售客票、行包受理、候车服务、客车准备、组织乘车与发车、客车到达、交付行包及其他服务。

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