正确答案: ACDE
突出专业人员的系统管理 强调在管理协调、知识研发方面的保障服务功能 突出专家的系统管理 体现客户需求及市场导向
题目:根据工程咨询业务的特点,工程咨询单位的组织设计,还应考虑的因素有()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位是()。
保险经纪人
[单选题]我国工程咨询单位的资格等级、咨询专业和服务范围,由()认定。
国家发展和改革委员会
[单选题]质量管理体系文件可包括()
DA+B+C
[多选题]根据工程咨询的行业特点,在建立质量管理体系时应注意的问题包括()。
以满足顾客的需要为关注焦点
在确定质量管理职责时,做好组织常设机构和项目机构职责的协调和整合
满足国家和社会的需要
注意咨询单位质量体系文件与项目质量体系文件的关系
解析:根据工程咨询的行业特点,建立质量管理体系应注意:正确确定本组织的质量管理范围;在确定质量方针时,既要以满足顾客的需要为关注焦点,又要满足国家和社会的需要,保持客观、公正、科学、可靠;在确定质量管理职责时,要结合工程咨询单位机构设置的特点,做好常设机构和项目机构职责的协调和整合;适应工程咨询单位组织机构的特点,注意工程咨询单位质量体系文件与项目质量体系文件的相互关系。
[多选题]管理体系建立的流程中,管理体系评审包括()。
内部审核
管理评审
[单选题]劳动政策的变化可能给工程咨询单位带来的风险属于()。
政治风险
解析:政治风险是指工程咨询单位经营过程中,由于工程所在国家或地区的社会环境、政策、制度的不确定性或变化招致损失的可能性;法律风险是指咨询单位在执业过程中由于法律方面的问题可能带来的风险;市场风险是指由于工程咨询市场变化和发育不规范带来的风险;管理风险是指由于内部管理制度不健和管理措施不当所产生的风险。
[单选题]提供工程项目全过程交钥匙服务的是()。
工程公司
解析:工程公司(EPC)从事工程项目前期研究、设计、采购、施工管理和运营服务的全过程交钥匙服务
[多选题]工程咨询单位的组织设计所要遵循的一般原则包括()。
精简、高效原则
才职相称原则
管理层次与管理跨度适当原则
集权与分权原则
解析:工程咨询单位的组织设计除了要遵循组织设计的一般原则,同时还应考虑其业务本身的需要。组织设计的一般原则有:①精简、高效原则;②集权与分权原则;③管理层次与管理跨度适当原则;④岗位责任与权力一致原则;⑤专业分工与协作相结合原则;⑥才职相称原则。
[单选题]在咨询业务市场开发分析的筛选步骤中,深入分析客户要求、公司技术能力、竞争能力、项目风险、商务竞争策略等工作是由公司()来完成的。
专业部门