正确答案: D

管理者的期望

题目：在绩效合同中不包括的内容有()。

解析：选项D是在达成绩效合同的过程中阐明的。参见教材P99

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学习资料的答案和解析：

[单选题]管理者与员工在年初通过沟通，就本年度工作目标和衡量工作结果的考核方式等问题达成一致并形成契约的过程被称为（）。

绩效计划

解析：本题考查绩效计划的概念。

[单选题]企业绩效考核开始时，将绩效考核的信息公布在企业的宣传栏中，并召开专门的会议进行解释，并定期在相应的布告栏中公布阶段性结果，这体现了绩效考核的（）原则。

C、过程公开原则

[单选题]成功关键分析法的基本思想是（）

KPI维度

[单选题]胜任力的识别与分配提供了基础的是（）

技能概描

[单选题]有些企业明确提出客户第一的经营理念，充分强调客户是（）的根本来源

企业利润

[单选题]员工一般实行（）考评。

两级

[单选题]绩效管理过程的起点是（）。

绩效计划

解析：基于组织的发展战略的绩效计划是绩效管理的出发点。