正确答案:

题目：账和明细账登记的原始依据相同，（）相同，（）相同，两者结合起来既总括又详细地反映同一事物。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]营业人员谈话礼仪的要求包括（）。

善于提问

以客户习惯的方式交谈

认同与赞美

用委婉的语气与客户交谈