正确答案: ABCE

力求在企业与客户之间建立和保持一种长期、良好的合作关系 制造商与经销商关系的实质——双赢 客户资源是现代企业的主要资源之一 客户信息的快速处理和分析

题目：人们在大量研究和实践的基础上对网络经济时代的CRM（客户关系管理）系统赋予了新的内涵（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）图可以用来描述系统硬件的物理拓扑结构以及在此结构上运行的软件。

部署图

[单选题]TMS运输任务列表管理模块的功能是对（）的分解，形成逐笔业务。

运输计划

[多选题]面向制造企业零配件采购供应物流中心的信息系统，按照JIT思想，要根据（），向供应商发出补货通知，由供应商组织货源并送货到物流中心。

物流中心库存大小

补货提前期

制造需求

服务要求