正确答案:

题目：（）是消费者对产品满足其需要的整体能力的评价。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]交寄国内特快专递邮件，在选择内件性质时，应在相关详情单的选择处打（）。

B、×

[单选题]电子商务信息平台中自邮一族在（）模块中。

代收代缴

[单选题]订购航空机票时，（）人以上可以订购团体票。

10

[单选题]“津”是（）市的简称。

天津

[单选题]营业人员对外服务应做到“四个有声”：来有迎声，问有答声，去有送声，（）。

收付款有唱声

[多选题]在受理义务兵免费信件时，遇有（）应退回寄件人处理。

漏盖义务兵免费信件戳记

不符合信函的封装和尺寸规定

重量超过20克的

寄往国外的