正确答案: BCDE

B、必须查询持卡人的账户是否下账，如为他行卡，需提交查询到银联中心。 C、必须对自助设备进行降钞，检查账款是否相符，废钞箱款项是否相符，是否有假钞。 D、调阅监控，查看交易时录像过程是否与持卡人陈述情况相符，是否有异常。 E、在确定已扣客户账，废钞箱内吞钞无假币，吞钞过程无异常后，方可将款项存入客户账户。

题目：一名30多岁的男子来到银行，称在ATM上取款后因未及时取钞，现金被ATM吞回，要求银行人员返回被ATM吞入的款项800元。银行员工随后检查ATM机，ATM流水纪录确实有客户持有的卡发生了取款交易，并因超时未取款造成了ATM自动吞钞。于是柜员将800元款项存入客户所持卡的账户。请问：柜员的处理过程哪些地方存在疏漏？（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]中国邮政储蓄银行绿卡（借记卡）是由中国邮政储蓄银行发行，具有消费、转账结算、存取现金等全部或部分功能的金融支付工具，不允许（）。

透支

[单选题]信用卡系统中经常出现的“0B”卡片标志含意是指（）。

D、新卡，未激活

[单选题]《携带外汇出境许可证》的签发主体为（）。

C、银行和外汇局

[单选题]客户的广发标准卡到商场消费，刷卡后收到时短信通知已超出信用额人民币100元，请计算将收取多少超限费。（）

10元

[单选题]某个人客户于2010年2月12日在银行存入15000元定期一年存款，客户于2011年2月12日办理支取。支取时利息多少？（利率2.25%）（）

B、337.50元

[多选题]广发新理财通卡的功能包含（）.

A、一卡多户

B、定活互转（定活理财）

C、约定汇款；

D、贷款融资

F、CRS实时存款；

[单选题]一般情况下，不可以在营业机构对单位存款和个人存款的是（）。

个人