正确答案: ABCD
真实友善 不欺不诈 不粗不俗 语言规范
题目:餐厅服务员运用语言艺术展示文明窗口,服务用语要()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]行握手礼时应注意()。
与男子握手时(力度)可适当重些,以示友情深厚
[单选题]餐厅服务员要为寻求环境优雅的客人选择幽静的空间,柔和的光线,适时配以(),增强氛围,让客人感到温馨舒适,便于交流。
C、轻柔音乐
[单选题]桂花象征着金银富贵、官运亨通、文思长进和()。
B、中秋团圆
[单选题]餐厅服务,除了正常就餐服务以外,尽可能增加一些额外小服务项目,如备针线,交通图等,使宾客得到()服务享受。
超值
[单选题]()被称为“欧洲烹饪之母”。
意大利
[单选题]在谷类食物中属于含糖类的约占()。
70%~80%