正确答案: ABCD

了解客户投资需求 了解客户风险承受能力 制定符合实际的投资策略 充分了解理财产品结构

题目：外汇投资产品的选择应注意什么问题？（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]凭证式国债的挂失后，分不同情况，后续处理的交易码有（）。

1687

1688

1910

[单选题]在柜面监测系统中，其中一级预警信息应在（）小时内反馈核查结果。

3小时

[多选题]在客户关系维护过程中，个人客户经理要查找服务差距，服务差距的种类主要有（）。

客户对服务的期望与个人客户经理认知的客户期望之间的差距

个人客户经理认知的客户期望与其转变为承诺服务之间的差距

承诺服务与提供的服务之间的差距

客户的体验服务与预期服务之间的差距

[多选题]理财卡人民币账户销户的前提为：理财卡（）申请等满45天，未满45天的须由主管授权后通过。

销户

过期

挂失

注销

[多选题]新疆分行可以办理以下（）话费代缴业务。

中国电信新疆分公司

中国移动新疆分公司

中国联通新疆分公司