正确答案: B

B、恐惧

题目：影响执行力的第一个要素是（）。

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[单选题]衡量组织绩效优劣的指标有很多，除了传统的投资回报率、利润率、股票市场价格、市场占有率等指标外，还有（）？

A、客户满意度

[单选题]麦克莱兰教授于（）发表的“测量胜任力而非智力”一文，标志着胜任力研究的缘起。

1973年

[单选题]WA.llA.s认为创造是一种历程，此过程包含四个阶段，其中，突然顿悟解决问题的方法是（）。

顿悟期

[单选题]在创新服务力制度建设过程中，要注意哪4个问题（）

B、权责关系、调查研究、赢得支持、发展目标

[单选题]下列叙述正确的是（）

大剂量抗原可使T细胞、B细胞均产生耐受

[单选题]职业素养包括的范围很广，简单的说就是所在职业的专业水平与职业道德，在每行每业，都会有不同的职业素养的（）。

标杆