[多选题]影响企业营销理念变化的外在因素有：（）.

正确答案 ：ABC

科技因素

产品市场生命周期变化的影响

消费者行为的影响

[单选题]丰田汽车的标准色红色，表示为Munsell-5R-4.5/15的表色法属于（）。

正确答案 ：D

D、色彩学数值表示法

[单选题]（）是一种事先设计好的做事的程序

正确答案 ：B

计划

[多选题]下列各项中属于企业的环境形象的是（）。

正确答案 ：ABCD

生产环境

销售环境

办公环境

附属设施

[多选题]选择传播媒介应考虑以下哪几个方面因素？（）

正确答案 ：ABC

传播主体

传播效果

传播对象

[单选题]哪一项可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动的宣传和体现本企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。（）

正确答案 ：C

C、文化仪式

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