[单选题]认为只要企业产品或服务的质量好，价格公道，便会顾客盈门，而不必讲究销售方式。这种市场观念是（）

正确答案 ：B

B、产品观念

[单选题]一位空姐微笑着向头等舱旅客提供香槟的广告使一家航空公司几乎丧失了为中东地区服务的资格，这是环境因素中的（）

正确答案 ：A

A、社会文化环境

[单选题]软件For-RUL将铁路运输和公路配送职能完美结合，统一管理，为物流企业的“一站式，门到门”物流服务，提供信息管理支持。这是环境中的（）

正确答案 ：C

C、科技环境

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