[单选题]SWOT分析法中，W代表（）。（2013年5月二级真题）

正确答案 ：C

劣势

解析：SWOT分析法中，S代表优势(strength），W代表劣势(weakness），O代表机会(opportunity），T代表威肋(threats），SWOT分析实际上是对企业内外部条件各方面内容进行综合概括，分析企业组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。

[多选题]制定具体人力资源管理制度的程序包括（）。

正确答案 ：ABCDE

具体规定人力资源管理的组织机构设置

明确规定人力资源管理的目标、程序和步骤

具体说明人力资源管理制度设计的依据和基本原理

详细规定人力资源管理活动的类别、层次和期限

详细规定人力资源管理活动中员工的权力和义务、具体程序和管理办法

解析：一项具体的人力资源管理制度一般应由总则、主文和附则等章节组成。在制定其具体内容时，除ABCDE项外，还包括下列程序：①概括说明建立本项人力资源管理制度的原因，在人力资源管理中的地位和作用，即在企业单位中加强人力资源管理的重要性和必要性；②对本项人力资源管理制度中所使用的报表格式、量表、统计口径、填写方法、文字撰写和上报期限等提出具体的要求；③对本项人力资源管理活动的结果应用原则和要求，以及与之配套的规章制度(如薪酬奖励、人事调整、晋升培训等）的贯彻实施和相关政策的兑现办法作出明确规定；④对各个职能和业务部门本项人力资源管理活动的年度总结、表彰活动和要求作出原则规定；⑤对本项人力资源管理活动中员工的权利与义务、具体程序和管理办法作出明确详细的规定；⑥对本项人力资源管理制度的解释、实施和修改等其他有关问题作出必要的说明。

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