正确答案: ACD

经济水平 信息技术应用能力 教育文化背景

题目：在政府实施电子化服务过程中，不同的服务对象在（）等方面存在差异，由此导致在享用政府电子化公共服务的“数字鸿沟”。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]电子政务规划具有的特点和要求有（）。

A、综合性

B、系统性

C、变革性

D、可持续性

[多选题]从世界各国电子政务的发展模式概括起来，电子政务的领导力及组织机构呈现出的特征包括（）。

政府战略与政策的决策机构

推进各部门实施和协调各部门行动的机构

顾问咨询与社会参与机构

政府首席信息官（CIO）制度

[单选题]狭义的社会信息化指人们的社会生活及其与之密切相关的社会服务、社会管理的信息化，主要包括社会生活信息化、（）和社会管理信息化三个方面。

社会服务信息化

[单选题]电子政务公众满意度指数是（）的评估指标。

美国评估方法

[多选题]科学决策包括哪些方面？（）

施行科学的决策程序

使用科学的决策软件

使用科学的思维方法

[多选题]在现有基础上进一步推进中国政府的上网工程，可以从以下几个方面入手：（）。

组建统一的管理机构，普及计算机知识

建立安全认证中心，保证信息传输安全

广泛运用网上应用系统搞好便民服务