正确答案: A

正确

题目：人人都是消费者。

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[多选题]银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者，消费者投诉的应诉受理是（）落实消费者保护工作的窗口。

A、银行业金融机构

B、行业协会

C、监管机构