[多选题]根据员工的需要进行激励时，不同的企业结合自身的实际采用不同的方法，但必须遵循一些基本原则（）

正确答案 ：ABCD

A、个人、组织目标相结合原则

B、物质激励与精神激励相结合原则

C、激励与负激励相结合原则以及外在激励与内在激励相结合原则

D、按需要激励的原则

[单选题]双因素理论中，认为激励因素主要与（）有关

正确答案 ：C

工作内容和工作本身

[单选题]人的行为的基本模式认为，激励作用的根源是（）

正确答案 ：C

内在紧张

[多选题]马斯洛提出，人类的需求以层次的形式出现，由低级向高级逐渐发展，包括（）

正确答案 ：ABCDE

生理需求

安全需求

社交需求

自尊需求

自我实现需求

[多选题]赫茨伯格认为，能对职工起直接激励作用的因素有（）

正确答案 ：ACE

成就与认可

工作的挑战

晋升与责任感

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