正确答案: ABDE
要学会耐心的倾听,必要时以简洁的插入语来进行导向 要结合开放式与封闭式提问 切忌有先入为主、以偏概全和带有暗示性的提问 谈话时还要注意病人是否已疲劳,谈话结束应作一小结
题目:交谈过程中应注意哪些问题()
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