• [单选题]餐厅服务员为客人提供茶水服务时,使用茶壶斟茶的正确方方法是,右手拿壶把,左手轻按壶盖,先给长辈或主宾斟到规定的斟倒量,注意茶壶壶嘴的朝向。这里的斟倒量及茶壶的壶嘴朝向是()。
  • 正确答案 :B
  • 七八成,背向客人


  • [单选题]茶的种类不同,其特点也各异,具有“绿叶镶红边”之美称的茶是()。
  • 正确答案 :B
  • 乌龙茶


  • [多选题]宴会服务是专业性强、要求高和注重礼仪的一项工作,对于直接实施宴会服务的人员素质要求较高,除具备一般服务人员的素质以外,还应具有丰富的专业知识,以及()。
  • 正确答案 :ABD
  • 端正的从业态度

    良好的职业习惯

    娴熟的业务技能


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