正确答案: A

正确

题目：《百家姓》中，排在第十位的是“汪”。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]如果用户声音小听不清，话务员应使用的规范用语是“（）”。

D、对不起，您的声音听不清，请您大点声再讲一遍

[单选题]在Windows操作系统中，使用（）组合键可以实现全角和半角之间的切换。

B、Shift+Space

[单选题]话务员头脑的记忆和反应能力是指话务员的（）。

B、脑功

[单选题]既能实现接续功能，又能接其他座席转来的来话，在签入时应选择（）类型。

C、全接

[单选题]英语中号码“1860”的表示方法是“（）”。

A、one eight six zero

[单选题]寻呼系统中，不必拨打电话就能完成的是（）。

C、网上寻呼