正确答案: ACDE

真实性 针对性 主动性 及时性

题目：为了保证绩效面谈的质量，提高信息反馈的有效性，信息反馈应具有（　　）

解析：ACDE(P273～274)【解析】要保证绩效面谈的质量，进一步提高其有效性和科学性，应采取有效的信息反馈方式，并达到以下要求：(1)有效的信息反馈应具有针对性；(2)有效的信息反馈应具有真实性；(3)有效的信息反馈应具有及时性；(4)有效的信息反馈应具有主动性；(5)有效的信息反馈应具有适应性。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]无领导小组讨论的题目设计的原则包括（　　）

联系工作内容

难度适中

具有一定的冲突性

解析：无领导小组讨论是员工素质测评的一种方法，其设计讨论题目的原则有：(1)联系工作内容。即选取的材料和题目要符合所招聘岗位的工作特征，具有针对性，并且能联系实际。(2)难度适中。题目若太容易，被测评者容易失去讨论的兴趣，会在很短时间内达成一致，且发挥不了应有的水平，从而难以分出差异，准确考察其知识和技能；如果题目太难，被测评者会花很多时间思考，需要很长的时间才能进入状态。(3)具有一定的冲突性。设计的题目要能够引起争论。争论的目的并不在于双方要在争论中分出胜负，而在于让旁听的测评者看到被测评者更加真实的行为。

[多选题]从调查的组织者来看，正式薪酬调查可以分为（　　）。

商业性薪酬调查

专业性薪酬调查

政府薪酬调查

解析：从调查方式上看，薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查两种类型。从调查的组织者来看，正式调查又可分为商业性薪酬调查、专业性薪酬调查和政府薪酬调查。

[多选题]企业在进行薪酬市场调查时常用的调查方式有（　　）。

委托调查

问卷调查

购买公开的调查报告

企业之间相互调查

解析：常用的薪酬调查方式有：①企业之间相互调查，指通过不同企业之间及其员工之间的联系进行薪酬调查；②委托中介机构进行调查，指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查；③采集社会公开的信息，指采集各级政府部门公布的数据资料，有关的行业协会、专业学会或学术团体提供的薪酬调查数据，以及见诸报纸、杂志、互联网等各类媒体上公开发表的统计数据，作为衡量企业员工薪酬水平和确定薪酬制度的重要依据和参考；④调查问卷，适合调查大量的、复杂的岗位。

[多选题]管理中的人性假设具有的基本内涵包括（　　）。

人性假设的主体是管理者

人性假设是管理者对被管理者实施管理的依据

人性假设是管理者对被管理者实施管理的基础或前提

管理者对被管理者的人性的看法并非一成不变

解析：管理中的人性假设是指管理者对被管理者的需求、工作目标、工作态度的基本估计或基本看法，其基本内涵包括：①人性是人类社会中的客观存在，人性假设则是对这一客观存在的主观认识、看法和判断；②人陛假设的主体是管理者，客体是被管理者，人性假设是管理者对被管理者的人性的认识、看法和判断；③人性假设是管理者对被管理者实施管理的依据、基础或前提；④管理者对被管理者的人性的看法并非一成不变，随着人性假设的变化，管理手段在变，以至于呈现出不同的管理阶段。

[单选题]人力资本战略的（　　）模式强调企业所有员工都参与战略制定与实施。

文化型

[多选题]劳动定额的基本表现形式为（　　）。

工时定额

产量定额