正确答案: B

结构差异

题目：管理中，经常由于某些差异而造成沟通上的冲突，其中绝大多数冲突是由下列哪项造成的（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]不由组织的层次结构所决定的是（）沟通。

非正式

[单选题]一个职业人士所需要的三个最基本的职业技能依次是（）、时间管理技巧、团队合作技巧。

沟通技巧

[单选题]单向沟通和双向沟通是按（）进行分类的。

按照是否进行反馈

[多选题]人际关系中的情绪管理包括（）。

自我情绪的了解

自我情绪的表达

自我情绪的调控

了解他人的情绪

[单选题]换位思考是建设性沟通的（）。

本质