正确答案:

题目：在现代制造业中，物流环节的（）超过制造环节的加工成本。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]支持大多数顾客从事正常生产经营和正常生活的服务称为（）。

基本服务

[单选题]（）因素不属于衡量企业物流质量的主要因素。

物流网络

[单选题]在企业中只作为一种顾问的角色，负责整体物流的规划、分析、协调，提供决策性建议并且管理具体物流运作的物流组织结构属于（）的物流组织结构。

顾问式

[多选题]根据对公司的价值，客户分为（）。

[多选题]运输劳务，具有（）特性。

A.不可感知性B.不可分离性C.不可贮藏性D.缺乏所有权

[多选题]物流增值服务涉及范围很广，主要包括（）增值服务。

顾客为核心

以促销为核心

以制造为核心

以时间为核心

[单选题]物流信息技术的基础是信息（）技术。

[多选题]物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的物流服务，可供选择的策略有（）。