正确答案: ABCD

便捷性 灵活性 低廉性 直接性

题目：网络售后服务的特点有（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]企业的运行状态给顾客的满足，属于顾客满意服务系统的（）。

B、精神满意

[多选题]以下属于技术性质量的有（）

B、医生的医术

D、搬家公司的搬运

[多选题]服务营销的要素（）

顾客教育

知识素养

信息咨询

硬件技术

[单选题]全球营销成功与否的关键是（）。

实施全球营销战略的组织机构和决策程序

[多选题]根据产业全球化的条件，可将一般产业分为（）。

全球产业

“受阻的”全球产业

多国产业

地方产业

[多选题]经销商未打合格证车辆在用户订购后需打印合格证需出具哪些证件（）

《产品作业入库单》原件

《发动机合格证》原件或复印件

《JAC中重卡合格证打印申请表》

[单选题]（）是指企业向顾客提供服务的物理场所的各个方面。

服务环境