[多选题]供应商认证的标准中，作业成本主要包括（）。

正确答案 ：ADE

仓储成本

操作成本

维修成本

解析：本题考查供应商认证标准中作业成本的内容。作业成本主要包括：①仓储成本。包括仓库租金、仓管人员工资、仓储设备的折旧费用等费用。②操作成本。③维修成本。参见教材P97。

[多选题]供应商的核心竞争力包括（）。

正确答案 ：BCE

研究与发展(R&D)投资

知识产权

供应商的员工是否具备产品设计及生产管理方面的资质和经验

解析：本题考查供应商的核心竞争力。参见教材p99。

[单选题]在供应商考评指标体系中，最基本的指标是（）指标

正确答案 ：C

质量

解析：本题考查评审供应商绩效的指标体系。评审供应商绩效的指标体系包括质量指标、供应指标、经济指标和支持、配合与服务指标四类指标。质量指标是评审供应商的基本指标。

[多选题]选择短期合作关系供应商的标准中整体服务水平高是指()。

正确答案 ：ABCE

处理订单速度快和准确性高

问题处理的速度快

提供技术咨询和服务水平高

能代办运输和送货服务

解析：本题考查选择短期合作关系供应商的标准。整体服务水平高主要看以下4方面：(1)处理订单速度和准确性;(2)问题处理的速度;(3)提供技术咨询和服务;(4)代办运输和送货服务。

[多选题]评价供应商绩效的指标体系包括（）。

正确答案 ：ACDE

质量指标

供应指标

经济指标

支持、配合与服务指标

解析：本题考查评价供应商绩效的指标体系。供应商绩效评价指标体系包括：质量指标；供应指标；经济指标；支持、配合与服务指标。

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