正确答案: A

正确

题目：客户关系管理实质上是一种“交易营销”

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[单选题]使用FTP中的（）命令可以退出FTP状态。

B、quit

[单选题]一个外联样式表可以通过HTML的（）元素连接到HTML文档中。

LINK

[单选题]Web服务器软件的基本功能中，（）对所有访问及相关的时间、期限和来源等信息的日志文件的记录功能。

数据采集

[单选题]电子商务中的认证方法主要有四种，请从以下选项中选出不正确的一项（）

电子报文