[单选题]（）是指在专业化保险销售流程中，销售人员就拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释。

正确答案 ：C

保险方案说明

解析：保险方案说明是指对拟定的保险方案向准保户作出简明、易懂、准确的解释。一般而言，保险方案说明主要是对所推荐的产品作用的介绍，包括以图表形式表示出来的图示，书面的、口头的解释，或书面与口头兼而有之的解释。

[单选题]依据保险营销原理，（）属于保险营销活动。

正确答案 ：A

保险的售后服务

[单选题]保险理赔作为保险公司业务操作的重要环节应予遵循的原则包括（）

正确答案 ：A

重合同，守信用

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