正确答案: D
知情权和监督权
题目:业主对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]采用招标投标方式进行交易活动,最显著的特征就是()。
将有序的竞争机制引入交易过程
[多选题]房屋和设备设施的(),以及与物业管理相关的业主情况资料,是进行物业管理与服务的基本条件。
各种图纸
技术资料
使用说明
检修记录档案
[单选题]房地产作为不动产,是最基本、最重要的()。
生产要素和生产资料
[单选题]物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途,或利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修养护,剩余部分由()决定使用。
业主大会
解析:本题考核的是尊重和维护业主的财产权利。《物业管理条例》对业主财产权利的尊重和保护,还体现在对侵害业主财产权的救济上。建设单位和物业服务企业的行为给业主造成损失的,应该依法承担民事损害赔偿责任;物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途,或利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修养护,剩余部分由业主大会决定使用。这充分体现了保护业主权益的立法精神。
[单选题]由于服务的(),使得作为物业服务消费者的业主,难以像有形产品的消费者那样感到物业服务的真实存在,对于服务消费意识较薄弱的部分业主,难以产生物有所值的感觉。
无形性
[单选题]业主委员会选聘物业服务企业的,应当在原物业服务合同终止后,组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动,由()向业主委员会办理物业移交手续。
业主委员会与新物业服务企业
[多选题]房地产咨询是指为进行房地产活动的当事人提供()等方面服务的经营活动。
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