[单选题]银行业从业人员应当（），对所在机构负有诚实信用义务，切实履行岗位职责，维护所在机构商业信誉。

正确答案 ：D

D、勤勉谨慎

[多选题]银行业从业人员“守法合规”要求：应当遵守（）。

正确答案 ：ACE

A、法律法规

C、所在机构规章制度

E、行业自律规范

[多选题]银行业核心的职业价值理念是（）。

正确答案 ：ABD

A、诚信

B、合规

D、尽职

[多选题]银行业从业人员应当（）处理客户的投诉。

正确答案 ：CDE

C、耐心

D、礼貌

E、认真

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