正确答案: A
正确
题目:监测国别风险应全部利用内部资源,而不借用外部资源开展工作。()
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学习资料的答案和解析:
[单选题]实践表明,良好的()管理已经成为商业银行的主要竞争优势,有助于提升银行的盈利能力和实现长期战略目标。
声誉风险
解析:管理和维护声誉需要商业银行考虑几乎所有内、外部风险因素。实践表明,良好的声誉风险管理已经成为商业银行的主要竞争优势,有助于提升银行的盈利能力和实现长期战略目标。
[多选题]声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便在危机情况下,为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括()。
制定战略性的危机沟通机制
提高解决问题的能力
危机现场处理
提高发言人的沟通能力
模拟训练和演习
解析:声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便在危机情况下,为商业银行提供保全甚至提高声誉的行动指南。声誉危机管理的主要内容包括制定战略性的危机沟通机制,提高解决问题的能力,危机现场处理,提高发言人的沟通能力,模拟训练和演习等。
[多选题]下列属于商业银行面临的战略风险有()。
技术风险
竞争对手风险
品牌风险
解析:商业银行面临的战略风险有产业风险、技术风险、品牌风险、竞争对手风险、客户风险、项目风险,其他例如财务、运营以及多种外部风险因素等。