正确答案: B

很重要

题目:当项目经理正忙于协商的时候,非言语的沟通技巧是:()

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]职能经理和项目经理的老板讨论了关于一项主要交付成果的验收标准的变更,会议之后,老板联系项目经理告知这一变更,项目经理最好的做法是:()
  • 提交管理层一份变更单,让管理层填写完毕后尽快返回


  • [单选题]以下哪一种合同类型对承包商的激励最大()
  • B、成本加奖励酬金


  • [单选题]一个全面程序的发展包括识别目标的过程和面对客户的策略,组织和协调有计划的和系统的控制以保持建立的标准;测量和评估执行标准的情况;报告结果和采取适当的行动。它就是:()
  • 可管理的质量保证


  • [单选题]你正在为客户做一个项目。你无意中发现了客户的一些机密信息。你应该()。
  • 把你无意中发现机密的事情告诉客户

  • 解析:A.你无意中发现了客户的一些机密信息,可能陷入到真实或潜在的利益冲突中。B.这违反了保守项目和客户机密的责任。C.主动辞职并不一定就能避免利益冲突,而且不利于项目实施。D.正确答案。你有义务向客户披露真实或潜在的利益冲突,然后由客户来决定你是否仍然适合在项目上工作。考点与答题技巧:职业道德中的公正价值观,与责任价值观有所交叉。

  • [单选题]培训具有下列所有特点,除了()
  • 如果项目团队成员缺乏必要的管理或技术技能,项目就应该被认为已超出执行组织的核心能力范围,就应该放弃或外包


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