正确答案: A

人本主义理论

题目：社会工作者小张在小组工作中尊重组员之间的差别，注重每个组员的内在价值和能力，鼓励他们自由表达，协助他们发挥各自的优势和能力。上述小张的做法所依据的是（）。

解析：人本主义在个案工作、小组工作中得到了广泛的应用，小组工作的基本价值是：（1）强调人的内在价值和能力。强调每一个人都要受到尊重，每一个小组成员都要协同社会工作者一起对每一个成员表现出关注。（2）在社会生活中，人们彼此负有责任。（3）个人具有归属与被包容的权利。（4）人们具有参与和被聆听的权利。（5）人们具有自由表达的权利。（6）群体成员之间是有差别的，每个人的差别都要得到尊重。（7）人们具有质疑和挑战专业人员的权利。本题中社会工作者小张的做法所依据的正是人本主义理论。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]某市正开展精神残障人士社区康复服务，选择处于"稳定期"的中度精神残障人士作为服务对象，并由专业精神康复师和社会工作者进行居家康复指导，组织社区康复活动。这种工作模式的特点是（）。

强调动员社区内的资源为服务对象提供照顾

解析：社区照顾中要重视非正式照顾，但并不是用非正式照顾替代正式照顾。社区照顾强调社区责任，即政府、营利机构、非营利机构、志愿组织、社区、家庭等多方面共同承担服务责任。社区照顾也并不是以社区康复完全取代机构康复为目标。因此本题的正确答案为D。

[单选题]赵大姐的丈夫去世后，留下一对双胞胎儿子和几十万元的债务。在与社会工作者的初次接触中，赵大姐多次强调自己很没用，连孩子的日常生活都照顾不好，感到很愧疚。在深入交谈之后，社会工作者发现，赵大姐当初为了筹钱给丈夫治病曾多方奔走，为了减免医疗费用也和医院进行过多次沟通。根据认知行为理论，赵大姐现在的自我认知主要是由于（）造成的。

自动化思考

解析：自动化思考是指某种通过长时间的积累而形成的相对固定的思考和行为模式，此时的行动已经不需要经过大脑的思考，而是按照既有的模式发出。

[单选题]社会工作者："你妈妈上周不幸去世。听到这个消息，我很难过。"服务对象：（开始哭泣）社会工作者：（递给他纸巾）"你坚持每天上课，下课后还帮爸爸做家务，表现得很坚强。"服务对象："爸爸也很辛苦的。"社会工作者："所以你要面对现实，和爸爸要互相扶持，多沟通，尽快走出阴影。"在上述对话中，社会工作者遵循的危机介入原则是（）。

强调优点

解析：危机介入的基本原则包括及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力等。

[单选题]小王是某医院的社会工作者，他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段，小王的工作重点应是（）。

协助组员维持良性互动

解析：小王工作的重点应该是协助组员维持良性互动。

[单选题]社会工作者运用社会策划模式开展社区工作，与社区照顾、地区发展模式相比，其特点是（）。

强调运用理性原则

解析：社会策划模式有以下特点：（1）注重任务目标的实现；（2）强调运用理性原则处理问题；（3）注重自上而下的改变；（4）指向社区未来变化。

[单选题]寻找到社区问题存在的现状、特点、成因，发展解决社区问题的方法，是社会策划模式中（）的任务。

界定和分析问题

解析：界定和分析问题是指寻找出社区问题存在的现状、特点、成因，以及目前解决这些问题的方法的不利或不足之处，具体包括了解受问题影响的人数、人群特征及居住区域，掌握不同类型人口之间的比例（整体人口--有需要人口--服务对象--接受服务者）。

[单选题]某街道有160余名残障人士。街道办事处多方筹资10万元，拟将轻度残障人士组成职业培训小组，然后聘用他们为社区重度残障人士提供家政等方面的社区服务。社区居民小曹因患小儿麻痹而留下后遗症，以前很少和外界接触，担心与别人合不来。社会工作者小袁从不同的角度向他说明了参加职业培训小组的好处。小袁的下列说明中体现组织吸引力的是（）。

参加培训小组可以锻炼社交能力

解析：根据说服群众参与的技巧，当被动员的群众以自己能力不够为由拒绝参加时，社会工作者可以通过例子向对方说明参与社区事务可以获得能力的提升。小曹担心与别人合不来，则最能体现组织吸引力的是锻炼社交能力。

[单选题]某社会服务机构在年终时邀请人力资源管理专家举行一场专题讲座，讲解职业生涯规划意义、原则和方法，协助员工评估自己的技术潜能和事业前程，拟定实现个人目标和机构目标的职业发展计划。机构管理者开展这次活动的主要目的是（）。

满足员工自我实现的需求

解析：本题考查的是社会服务机构的激励措施。主要方式有：（1）了解员工的个别差异，通过工作内容的扩展，降低员工对工作的倦怠。（2）用目标引导员工，增进其对工作的兴趣。（3）提供员工参与决策的机会。（4）协助员工制订职业生涯发展计划，社会服务机构中每个员工都有最高层次的发展需求来达到自我实现，因此机构管理者要协助员工制定"职业生涯发展"方案，使其有机会评估自己的技能、潜能和事业前程，为实现个人事业目标和机构目标而拟订发展计划。故选C。

[多选题]关于社会工作基本要素的说法，正确的有（）

社会工作的主要服务对象是基本生活陷入困境的人

社会工作价值观贯穿社会工作服务的全过程