[多选题]下面关于职业化的起点——对一切负责说法正确的是？（）

正确答案 ：ABCD

A、职业化的第一步就是100%负责

B、任何负面的情绪只是不同程度的借口

C、我们没有权利选择是否负责

D、我们必须对自己的行为负责

[单选题]住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时，前台无需及时进行的工作是哪项（）？

正确答案 ：D

及时报告运营经理

[单选题]下列选项中不属于酒店借物必备物品的是哪项（）？

正确答案 ：A

万能充电器

[单选题]下列选项中对《遗留物品登记标签》保存时间表述正确的是哪项（）？

正确答案 ：D

至少3个月

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