• [单选题]贵宾抵达饭店前三级保卫方案对交通管理采取的措施是()。
  • 正确答案 :C
  • C、视情况增设指挥岗


  • [单选题]下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是()。
  • 正确答案 :A
  • A、互通最新房态信息B、及时整理好结帐房C、客房差异情况的核对D、特殊宾客服务的要求


  • [单选题]市场营销是企业为()所进行的一系列经营活动。
  • 正确答案 :D
  • D、开拓市场、实现经营目标


  • [单选题]公路旅馆也称为()。
  • 正确答案 :A
  • A、汽车旅馆


  • [单选题]宴会厅内悬挂国旗,安排乐队演奏国歌及席间乐的宴会叫()。
  • 正确答案 :B
  • B、国宴


  • [单选题]服务人员能否遵守()关系到祖国的荣誉。
  • 正确答案 :C
  • C、外事纪律


  • [单选题]客房设备的选择应考虑节能性与()性相结合。
  • 正确答案 :A
  • A、安全


  • [单选题]吸湿后易霉变是()的特点。
  • 正确答案 :A
  • A、全棉织物


  • [单选题]公共关系一词最早出现在()年出版的《韦氏新九版大学词典》上。
  • 正确答案 :A
  • A、1807


  • [单选题]埃及地跨亚洲和()洲两大洲。
  • 正确答案 :D
  • D、非


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