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正确答案:
A
A、受尊重权
题目:《消费者权益保护法》中规定消费者在购买、使用商品或接受服务时,其人格尊严、民俗习惯受到保护,这是对消费者()的保护。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]要求商品的术语通俗易懂、计算方法简便、分类层次一目了然的分类原则是()性原则。
D、实用
[单选题]同样的茶叶,按商品的()分类,可以分成红茶、绿茶、花茶。
D、加工生产方法
[单选题]当顾客表露出我们超市价格没有优势的意思时,我们最合适的做法是()
展示我们对产品与服务的优势
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上当后,存控有两次固定配单日:上档后第()天和第()天。
对在库商品进行的保管和()工作即商品保管。
在迎宾的服务礼仪中,注目礼的距离以()为宜。
对商品科学分类有助于了解商品的(),由一类商品的共性推知同类
提高商品质量是实现商品价值的可靠保证。
《消费者权益保护法》明确规定了由中央人民政府负责领导、组织、
正常商品状态“2”转“3”的时间一般为4天.
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关于顾问式销售,下列说法错误的是:()。
下列选项不属于顾问式销售步骤的是:()。
有些顾客性格直爽、很有主见,这些顾客属于:()。
顾问式销售是站在顾客的角度提供专业的意见、解决方案和增值服务
关于导购对顾客的赞美,下列说法错误的是:()。
面对怀疑型顾客时,导购的正确做法是:()。
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