正确答案: ABC

A、兼顾社会利益 B、满足客户需要 C、企业能力具备

题目：承诺必须满足的基本条件是（）。

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[多选题]考核电能质量的主要技术指标包括（）

A、电压

B、频率

D、波形

[多选题]服务人员在通过电话与客户进行交流时，除需注意语调外，还需要注意（）等问题。

B、音量

C、语速

[多选题]签入系统时间包括（）。

A、通话时间

B、待机时间

C、小休时间

D、其他时间