正确答案: BD

直接提醒或拒绝，都会让对方感到难堪，造成隔阂 用“好的，我已经明白您的意思了”截住对方滔滔不绝的话题

题目：营销员结束没完没了的电话时，下列做法符合礼仪的有（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下选项中，不属于邮政企业按照国家规定办理的特殊服务业务的是（）。

[多选题]下列选项中不适合作为“预热”话题的有（）。

客户的隐私

客户尴尬的事