[单选题]根据消费者（）的差异，市场营销学将他们所购商品（包括服务）分为三类：即便利品、选购品和特殊品。

正确答案 ：D

购买行为

[多选题]关于某特定商品市场规模的说法，正确的有()。

正确答案 ：ACE

有效市场大于服务市场

潜在市场大于有效市场

服务市场大于渗透市场

解析：潜在市场最大，渗透市场最小。潜在市场是对某种特定商品有兴趣的消费者的集合;有效市场是对某种特定商品有兴趣、收入与途径的消费者的集合;合格的有效市场是政府或团体有资格消费某种商品的特定消费者的集合;服务市场，也称目标市场，是开发商决定追求的那部分合格的有效市场。(整个市场>)潜在市场>有效市场>合格的有效市场>服务市场(>渗透市场)。渗透市场是指已经购买了某种产品的消费者的集合。

[多选题]根据谁在市场上购买可将市场分为的类型是()。

正确答案 ：AB

个人消费者市场

组织消费者市场

解析：根据谁在市场上购买可将市场分为的类型是个人消费者市场和组织消费者市场。

[单选题]定位于最大的细分市场的营销方式是（）。

正确答案 ：D

集中性营销

解析：进入某市场的第一家企业面临三种选择：①定位于偏好中心，即无差异性营销；②定位于最大的细分市场，即集中性营销；③同时开发几种产品，分别定位于不同的细分市场，即差异性营销。显然，如果第一家企业只推出一种品牌，那么随后进入该市场的其他竞争者，将会抢占其他的细分市场，在那里突出自己的品牌。

[单选题]市场定义有六个层次，以下排序正确的是（）。

正确答案 ：D

整个市场>潜在市场>有效市场>合格的有效市场>服务市场>渗透市场

[多选题]市场调查可分为不可控制因素调查和可控因素调查两种，其中，不可控因素调查包括（）。

正确答案 ：BC

技术发展调查

国内外市场环境调查

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