[单选题]违章用电、窃电的检查依据，一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。处理违章用电和窃电一定要有工作凭据，并据实按（）。

正确答案 ：B

法规处罚

[单选题]建立用户（）工作是实现计算电费管理的第一步基础工作。

正确答案 ：A

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