正确答案: B

成立或巩固居民组织，社区工作系统化

题目：经过社会工作者与社区居民的共同努力，社区中新组成的小组朝气蓬勃，居民带头人积极努力并充满理想，但也有人因为工作压力大等原因而降低了工作兴趣，针对这些问题，这一阶段的行动方针是（）。

解析：根据题目对这一阶段特征的描述，可确定本阶段为巩固阶段，巩固阶段的行动方针是成立或巩固居民组织，让社区工作系统化。【命题点拨】本题考查的是社区工作巩固阶段的特点和行动方针，根据题目描述理解这一阶段的特征与其行动方针及二者之间的联系。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]社区工作总是试图从根本上找出问题的症结，进而引发出对现存社会制度、结构和政策的反思，这体现了社区工作（）。

富有批判和反思精神

解析：社区工作的特点。

[单选题]社会区居民参观了另一个社区之后，觉得这个社区的便民超市、健身器材、娱乐设施等十分完善，很希望自己所在的社区也能有这么完善的配套设施。在英国学者布赖德·肖看来，这属于（）需要。

比较性需要

解析：需要的分类。

[单选题]协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，改善社区的问题，这是社区工作者扮演的（）。

中介者

解析：由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长。因此，社区工作者主要扮演的角色是：①使能者，帮助居民表达对社区问题的诉求和意见，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，促成共同目标的实现；②教育者，社区工作者要通过培训，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，培养他们积极参与和自助互助的精神；③中介者，协调各方面的社区团体和个人，促进他们之间的沟通和合作，调动社区资源，解决社区的问题。

[单选题]某小区有许多外来务工人员租住，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是（）。

社区教育

解析：社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉，社区认同感不强的问题。

[单选题]在社区工作中，社会工作者最关注的是（）。

社区居民的社会意识提升和能力增长

解析：在社区工作中，社区居民是最有价值的资源，他们的社会意识提升和能力增长是社会工作者最关注的。【命题点拨】本题考查的是社区工作中社会工作者最关注的目标，注重理解社区居民在社会工作中的重要地位。