[多选题]农村合作金融机构内部控制的特征（）。

正确答案 ：ABD

A、完整性、系统性

B、事前防范性

D、常规性与预期性

[多选题]浙江省农村合作金融机构客户服务电话号码是（）。

正确答案 ：AB

A、4008896596

B、96596

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