正确答案: C

附加产品

题目：饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家，这是饭店为顾客提供的（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]服务创新的步骤有（）

A、建立服务创新战略

B、了解机构的服务理念

C、新服务的商业性分析

D、新服务的市场导入

E、新服务的市场试销

[单选题]服务市场细分与产品市场细分相比，有两个特点（）

个性化和兼容性