正确答案:

题目:某公司先后招聘了两位行政助理,结果都失败了。该公司的招聘流程是:1.在互联网上发布招聘信息。2.总经理亲自筛选简历。筛选标准是:名校本科应届毕业生,年轻,长相漂亮。3.面试。如果总经理有时间就由总经理直接面试;如果总经理没时间,先由人力资源部进行初步面试,再由总经理进行最终面试。4.面试合格后直接签订劳动合同。新员工的工作岗位、职责、薪酬、入职时间都由总经理决定。公司招聘的第一位行政助理小马的工作职责是负责前台接待,人职的第二天就没来上班。小马自述的辞职原因是:工作内容和自己预期不一样,琐碎繁杂,觉得自己无法胜任。人力资源部对她的印象是:内向,有想法,不甘于做琐碎、接待人的工作,对批评(即使是善意的)非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辞职。小王的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品采购、公司证照办理与变更等。小王自述的辞职原因是:不适应工作环境,与同事合不来。人力资源部对她的印象是:形象极好、思路清晰、写作能力强,争强好胜,易与他人冲突。总经理对她的印象是:不太懂商务礼仪,有时像小孩,需要进行商务礼仪培训。由于招聘行政助理的工作连续两次失败,作为公司的总经理和人力资源部觉得这不是偶然现象,肯定存在严重问题。

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学习资料的答案和解析:

  • [单选题]下列关于人员甄选的实施过程表述正确的是()。
  • 各种测试在应聘面试的前面

  • 解析:人员甄选的实施过程为:接待应聘者→筛选申请材料→核查所填资料→各种测试→应聘面试→体验不合格→试用期考察→正式录用。参见教材P85图7-2

  • [多选题]关于实施心理测验需要注意的问题的陈述,正确的是()。
  • 应当对测验进行修订

    应当保持准确的测验记录

    应当聘用专业的心理学人士

  • 解析:本题主要考查实施心理测验需要注意的问题。应当把心理测验作为补充工具,而不能当成唯一的人员选拔工作,所以选项A不选。选项E没有作出此点要求,所以也不选。参见教材P90

  • [单选题]人员甄选的实施过程是()。
  • 接待应聘者-筛选申请资料-核查所填资料-各种测试-应聘面试-体检-试用期考查-正式留用

  • 解析:人员甄选的实施过程是:接待应聘者,筛选申请资料,核查所填资料,各种测试,应聘面试,体检,试用期考查,正式留用。答案选A。

  • [多选题]与传统的笔试方法相比,面试的特点主要表现为()。
  • 目标性

    直观性

    全面性

    主观性

  • 解析:本题考查面试的特点--直观性、全面性、目标性、主观性。

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