[单选题]合格准保户的基本标准不包括()。
正确答案 :A
有保险资格
解析:本题考查了判断合格准保户的基本标准,即有保险需求、有交费能力、符合核保标准、容易接近。A项,有保险资格并不是判断标准,因为在此阶段对潜在保户的投保人资格一般并没有限制。
[单选题]在寿险客户服务中,()包括协助投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释等。
正确答案 :C
售中服务
解析:保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务。售前服务是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务;售后服务是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。
[单选题]保险代理人最基本的权利是()
正确答案 :D
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