正确答案: D

业主项目部

题目：国家、行业、企业技术标准是由（）负责向参建单位宣贯、培训和监督、检查的。

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[单选题]《工程创优施工实施细则》中的管理措施主要包括：制度保证措施、组织保证措施、技术保证措施、物资保证措施、（）、工程进度管理、开展质量攻关活动、强制性标准的贯彻实施、信息管理、创优自查及整改。

过程控制措施

[多选题]质量投诉问题的调查程序包括（）。

投诉处理机构受理投诉后二个工作日内应明确投诉处理承办人员（下称承办人）

承办人应在受理投诉后五个工作日内督促建设单位（房产开发企业）组织施工、监理等有关人员会同投诉人进行现场核实投诉问题

初步分析工程质量问题产生的原因

核实情况形成书面记录

[单选题]施工项目部标准化手册主要内容不包括（）。

设计标准