正确答案:

题目：BPR的出发点是对（）的反思。

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[单选题]根据工艺在生产中不同性质作用，可以分为基本制造工艺、后处理工艺和（）。

改性工艺

[单选题]如果按照运营系统的特性来划分服务业的运营类型，医院属于（）。

技术密集型