正确答案: A

单项沟通与双向沟通

题目：管理沟通按沟通信息是否需要反馈可划分为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列哪项不是演讲的目的？（）

A、了解听众

[多选题]对待批评可以采用建设性或尽量贴近对方关心内容的回应方法，包括（）

A、诠释

B、情感

C、推理

E、逐步趋同

[单选题]下列不属于非语言沟通的是（）。

聊天

[单选题]兼有轮式和Y式沟通优点的方式是（）。

全通道式

[单选题]看重自由，不太容易做出承诺的人属于（）。

第六型忠诚型

[多选题]下行沟通的缺点包括（）。

容易出现搁臵、误解、歪曲等现象

容易形成“文山会海”现象，使人产生厌倦心理