正确答案: BC

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[多选题]139邮箱现阶段有哪些服务套餐？（）

免费邮箱

5元邮箱

20元邮箱

[单选题]动感地带的网内外彩信单价统一为多少元/条。（）

0.15

[多选题]客户的积分由哪两部分组成？（）

消费积分

奖励积分

[单选题]营业前台处理SP梦网类投诉时，对于客户投诉并要求知晓违规SP处理结果的，一般情况下在多少时间内需要回复客户（）

五个工作日

[单选题]校园长话包（09）版月费为多少（）

1元