[单选题]C营销理论认为，成本不仅包括企业的生产成本，还包括（）

正确答案 ：C

C．客户的购买成本

[多选题]以下说法属于4R营销理念的有（）

正确答案 ：ABDE

A．与客户建立关联

B．提高市场反应速度

D．关系营销得到进一步重视

E．回报是营销的源泉

[多选题]以下所述营销技巧中，属于激发购买欲望技巧的是（）

正确答案 ：ABCDE

A．利用第三方影响力或客户从众心理

B．善于感性诉求

C．善用客户的观点

D．善用假设同意

E．数量限制或期限限制

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