正确答案: ABCD

A、便利店商圈情况 B、销售实际情况 C、参考物流配送周期 D、货架资源

题目：制定最高库存时要参考（）等因素。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]商品销售后要及时整理和（）。

A、上货

[单选题]在水平柜后面斜放置一大块镜子是为了（）。

D、造成商品丰富的感觉

[单选题]因前期有盘点盈亏单和前期有（）导致的差异就是存在历史盈亏单据。

C、退货库存不足

[单选题]商品调拨时，系统调拨数量与实际不一致，形成的差异是（）。

B、调拨原因

[单选题]报纸、杂志、电视、广播、宣传单、广告牌和短信广告等等属于（）

C、广告媒体

[多选题]处理顾客异议正确的态度体现在（）。

A、诚恳欢迎顾客提出异议B、顾客的所有异议都必须当场给予解释C、认真听取，表示出关心和兴趣D、必须实事求是，不能欺瞒顾客

[单选题]便利店作业安全包括货品的（）、存储、搬运和加工等内容。

C、接收

[单选题]加油站便利店是指开设在加油站，为司乘人员提供（）的商店。

A、商品和服务

[多选题]人员访问调查的优点是（）.

访问具有较好的灵活性

可以突破时间的限定

访问过程中使用图解材料，直观明了